先说清楚一件事:公众号运营到底是什么。不少人听过这个词,真要解释又说不太清楚,这篇就掰开讲讲。
内容到底怎么做
换句话说,封面决定第一眼的点击,值得多花心思。
原理是这样:蹭热点得挑跟自己业务沾边的,不然就是白热闹。
这个细节挺关键。
简单说,排版工具可以用,但别套太花的模板,看着累。
这个细节挺关键。
提前排期,留点弹性给突发,这样不会手忙脚乱。
公众号读者是主动...
同样是做网站优化,有的人做得轻松,有的人很累,差别往往就在这些小技巧上。
节奏和心态
- 开头别铺垫太多,用户是带着问题来的,前几句就得给点实在的。
- 别把搜索当成唯一渠道。它稳,但慢,跟别的渠道搭配着来更好。这块别偷懒。
- 价格类的词转化高,但竞争也大。这类页面要把价格区间和影响因素讲清楚。
- 页面改完别急着看效果,给搜索引擎一点时间,一般一两周再说。
- 小标题别只用「一、二、三」。写成能...
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危机公关处置
现在自媒体时代,任何企业都可能面临舆情危机。一句话、一张图都可能引发轩然大波。今天想聊聊企业怎么处理舆情危机。
危机沟通要统一口径。指定专门的发言人,避免不同部门给出矛盾的信息,让用户更加困惑。
定期做舆情演练。就算没有实际危机,也可以模拟不同场景进行演练,提高团队的应急能力。
建立舆情监测机制很重要。不要等危机来了才想起来要监测,平时就要有专门的工具或人员关注品牌相关的网络讨论。
员工培训也不能忽视。很多舆情危机是从员工的不当言行开始的,内部培训和...
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微信公众号代运营托管,效果怎么样?
代运营这个行业,甲方乙方信息差很大。这篇我想把话说明白一点。
容易踩的坑
有个细节,模板消息和群发的频次有限制,别浪费在不重要的事上。
关键词回复可以省不少人工,把常见问题设成自动回复。
就这点事。
能坚持下来的,最后都拿到了结果。
有些团队承诺多少粉丝多少曝光,我一般建议别信。这东西没人能打包票。
技巧是次要的,真诚读者能感受到。
小红书上太精致的内容有时候不吃香,用户更信那种随...
- geo公司,有什么用?
这两年我接的咨询里,十个有八个问的是同一个问题:为什么我的网站没流量。
内容这块最费功夫
标题做两个版本轮着跑,数据会告诉你哪个更好。
那些搜索量小的长词,加起来实际上很可观,而且来的人更精准。
说白了,转化数要跟业务对一下。系统里报的数字,跟实际成交经常对不上。
重复内容要处理。同一个内容有多个地址,权重就散了。
拿不准意图就自己搜一下,看结果页给的是什么,...
- 微信公众号外包公司,怎么跟对方谈?
技巧篇,不展开讲原理,只说怎么用。关于公众号运营,这几条是在我看来最值的。
日常怎么坚持
- 重点句子可以加粗,但别通篇加粗,加多了等于没加。
- 风格固定下来,形成辨识度,关注率会好一些。
- 想靠一条爆款翻身,这种心态本身就容易出问题。
- 评论区是选题金矿。用户在下面问什么,下一条就写什么。真遇到就明白了。
就这点事。
- 私信回复别拖,用户等不及就去找别家了。
- 底部菜...
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公司出现负面舆情
舆情管理这个话题越来越重要了。前几天看到一个品牌因为一条客服回复上了热搜,真的是教训深刻。
舆情危机处理的第一步是快速响应。发现问题后越早回应越好,拖得越久谣言传得越广,到时候想收拾残局就难了。
社交媒体是舆情发酵的主要场所,要重点关注微博、微信、抖音这些平台的讨论。
法律手段要考虑。对于恶意造谣、诽谤的情况,要敢于用法律武器维护自己的合法权益。
媒体关系要维护。跟主流媒体保持良好的关系,在关键时刻能帮你传递正确的声音。
员工培训也不能忽视。很...
- geo公司,有什么用?